Envíos y entregas
Enviamos a todo el país por paquetería; el costo se calcula al pagar y te compartimos tu guía en cuanto sale el paquete.
Aplica a tienda-tres.
Así trabajamos los envíos en tienda-tres.
A dónde enviamos
A todo el país, por paquetería. Si tu código postal es de zona extendida, te lo decimos antes de cobrar el envío.
Cuánto tarda
- Preparación: de 1 a 2 días hábiles desde que se confirma tu pago.
- Tránsito: de 2 a 6 días hábiles según el destino.
Los pedidos que entran en fin de semana o día festivo empiezan a contar el siguiente día hábil.
Cuánto cuesta
El costo depende del peso y el destino, y se calcula antes de que pagues: no hay cargos sorpresa después.
Tu guía y tu rastreo
En cuanto el paquete sale te compartimos el número de guía para que lo sigas. También puedes pedírnoslo por nuestro correo de contacto o al nuestro teléfono.
Si no te encuentran
Las paqueterías hacen normalmente hasta tres intentos de entrega. Después el paquete regresa a nuestro almacén y te avisamos para reenviarlo; el segundo envío tiene costo salvo que el error haya sido nuestro.
Domicilios incompletos
Revisa bien calle, número, colonia, código postal y referencias. Un domicilio incorrecto retrasa la entrega y el reenvío corre por tu cuenta.
Recoger en tienda
Si prefieres, puedes recoger tu pedido en 18A sin costo de envío. Te avisamos en cuanto esté listo.